FAQ
Como hacer un pedido
Nuestra pagina esta diseñada para que tu compra resulte de lo más natural, como si estuvieras en tu tienda de confianza. Los productos estan expuestos como en un negocio físico, los puedes ver con todo detalle y pasar de uno a otro es muy sencillo. Selecciona lo que deseas comprar entrando en la ficha de cada artículo, encontraras una amplia descripción técnica y haz clic en el botón de añadir.
Una vez que has añadido los productos al carrito de la compra confirma el pedido.
Si deseas realizar una búsqueda más tradicional basta ir al menú y seleccionar categoría.
Pagos y Envíos
El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. La mercancía se entregará al cliente mediante el servicio de SEUR, junto con la factura en el que figurarán los datos que permitirán identificar al cliente, el pedido, y el número de bultos que componen el envío. Junto a los gastos de envío se incluye siempre un 2% del valor del envío en concepto de seguro. El seguro del envío es obligatorio quedando por tanto los envíos asegurados en caso de pérdida o deterioro.
Pedidos y Pagos de un modo seguro
Nuestra pagina cuenta con un protocolo seguro de transferencia de hipertexto (Hyper Text Transfer Protocol Secure, HTTPS) es un protocolo seguro desde el cuál tu navegador se comunica con tu sitio.
Cuando usas sitios HTTP, cualquier información que es transferida tiene un riesgo potencial de ser accedida o manipulada por atacantes. Sin embargo, cuando usas sitios HTTPS, la información es encriptada y autentificada, para mayor seguridad.
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La información de los visitantes de nuestro sitio es encriptada, y en consecuencia más segura.
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Nuestros usuarios se sienten más cómodos realizando compras y compartiendo su información personal cuando visitan sitios seguros.
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Desde principios del 2017, Google Chrome empezo a mostrar advertencias en cualquier momento que un usuario visite un sitio que no use HTTPS.
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Una capa de puertos segura (Secure Sockets Layer, SSL) permite que nuestros visitantes vean nuestra pagina a través de una conexión HTTPS. Esto brinda seguridad en la conexión entre tu navegador y el sitio que estás visitando.
Devoluciones y Reembolso